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Questionnaire de satisfaction


1/9- Sur une échelle de 0 à 10, recommanderiez-vous Toulouse à vos proches et amis ? La note 0 signifie que vous ne recommanderiez absolument pas cette destination, la note 10 que vous la recommanderiez très certainement. Les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre niveau de recommandation.

2/9- Quelle est votre niveau de satisfaction globale concernant votre visite ou votre séjour à Toulouse ? Merci de noter de 1 à 10 où 1 signifie que vous n’êtes absolument pas satisfait(e) de votre visite ou séjour et 10 signifie que vous êtes pleinement satisfait(e). Les notes intermédiaires vous servent à nuancer votre jugement. ( noter 99 si Ne sait pas)

3/9- Merci de noter chacun des thèmes suivants de 1 à 10 selon votre niveau de satisfaction à l’occasion de votre visite à Toulouse. Indiquez une note entre 1 et 10 selon votre niveau de satisfaction pour chacun des thèmes. (enquêteur : noter 99 si ne sait pas) : la facilité d’accès sur votre lieu de séjour

La connexion à Internet

Les langues étrangères parlées

La beauté de la ville

L’accueil des professionnels

Les restaurants

Les activités culturelles (musées, monuments…)

Festivals, spectacles

Votre hébergement

Les activités pour les enfants

L’ambiance générale, les animations

Le rapport qualité/prix

La propreté

La sécurité

Les informations que vous avez eues avant votre visite à Toulouse

Parking, stationnement, circulation

La signalisation et les informations touristiques à Toulouse

4/9- D’où venez-vous ?

5/9- Avec qui êtes-vous venu(e)s ?)

6/9- Quel a été votre mode de transport principal pour venir à Toulouse ?

7/9- Combien de jours restez-vous (1 jour = 0 nuit, 2 jours = 1 nuit ...) ?

8/9- Quel est votre mode d'hébergement ?

9/9- Quelle(s) activité(s) souhaitez-vous ou avez-vous pratiquées au cours de votre visite à Toulouse (plusieurs réponses possibles) ?